De RealFaceValue app is ontworpen om esthetische artsen en consultants te ondersteunen bij esthetische behandelingen. Hoe werkt het? De app toont de visuele en sociale verbetering die cliënten kunnen verwachten van hun behandelingen door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie (AI) op basis van wetenschappelijk bewijs. Met deze nieuwe aanpak kunnen cliënten daadwerkelijk zien welke verbetering ze kunnen verwachten, zowel visueel in uiterlijk als sociaal in hun interacties met anderen. Dit is een belangrijke ontwikkeling in het veld van esthetiek. In dit artikel delen drie artsen die de RealFaceValue app gebruiken tijdens hun consultaties hun ervaringen.
Cosmetisch arts, Tobias van Genderen, gebruikt de app nu drie maanden en ziet het als een waardevolle toevoeging aan zijn consultaties. "Met de app kan ik patiënten vooraf een visuele voorstelling geven van het verwachte resultaat, wat helpt om hen beter te overtuigen van de noodzakelijke behandeling. Voorheen gebruikte ik voor-en-na-foto's of bekeken we samen het gezicht in de spiegel."
Volgens hem geeft de app patiënten meer vertrouwen: "Ze kunnen van tevoren zien wat ze kunnen verwachten, wat de impact enorm vergroot." Hij merkt dat cliënten positief reageren op het gebruik van AI: "Ze vinden het professioneel en zijn zich vaak niet bewust dat deze optie bestaat."
De voordelen van de app zijn voor hem duidelijk: overbehandeling en verkeerde focus worden vermeden, het helpt het eindresultaat beter te voorspellen en het verbetert de communicatie en klanttevredenheid. "Dankzij de combinatie van de app met mijn eigen kennis en ervaring kan ik het resultaat optimaal afstemmen. Het blijft realistisch binnen natuurlijke grenzen. Dat is een groot pluspunt."
Cosmetisch arts, Tina Jawidan, gebruikt de RFV-app nu een half jaar. "De app helpt me duidelijk uit te leggen waarom ik een specifieke behandeling aanbeveel tijdens consultaties. Vaak komt een patiënt binnen met een bepaalde zorg, zoals een neus-lippenplooi, maar ligt de oorzaak elders. Door gebruik te maken van de app kan ik visueel uitleggen waar het probleem vandaan komt en wat de meest geschikte behandeling en verwachte resultaten zijn. Dit maakt mijn holistische benadering beter te begrijpen. Als iemand er bijvoorbeeld minder vermoeid uit wil zien, kan ik laten zien hoe een bredere aanpak dat resultaat kan opleveren."
Tina ervaart dat de app voldoet aan de vraag van cliënten om te zien hoe een behandeling hen zal beïnvloeden, rekening houdend met hun unieke huid, leeftijd en levensstijl. "Dit is anders dan voor-en-na-foto's, en daarin ligt de echte waarde. Dit visuele inzicht, binnen natuurlijke grenzen, helpt cliënten om gemakkelijker weloverwogen beslissingen te nemen."
Plastisch chirurg, Jeroen Schots, werkt al enige tijd met de app en is zeer tevreden, omdat de app een waardevolle aanvulling is op het consultatieproces. "Het is vaak moeilijk om patiënten uit te leggen wat ze van een behandeling kunnen verwachten. In plaats van voor-en-na-foto's van andere mensen te gebruiken, gaat het nu om wat ik kan doen voor de persoon die voor me zit. De app maakt het mogelijk om de operatie te simuleren en het verwachte resultaat op het eigen gezicht van de patiënt te laten zien.
Een voorbeeld: onlangs had ik een man in consult die er verfrist uit wilde zien, maar ook zijn sterke uitstraling wilde behouden. Hij overwoog een ooglidcorrectie, terwijl ik dacht aan een wenkbrauw- en voorhoofdbehandeling. Door de resultaten met de app te simuleren, vonden we de beste aanpak: een combinatiebehandeling die volledig was afgestemd op zijn wensen."
Volgens Jeroen biedt de app aanzienlijke voordelen: "Het maakt duidelijk wat ik voor de patiënt kan doen en helpt om de verwachtingen te verduidelijken. Dit leidt tot betere gesprekken en enthousiaste reacties van patiënten. De app voorspelt nauwkeurig subtiele veranderingen in het gezicht en biedt een realistisch beeld van wat mogelijk is."
De ervaringen van alle drie de artsen laten zien dat de app van grote meerwaarde is tijdens consultaties. Het gebruik ervan helpt bij het aanbevelen van de meest geschikte behandeling, verbetert de kwaliteit van het gesprek, stelt realistische verwachtingen en leidt tot een hogere klanttevredenheid.
Boek je gratis proefperiode
Ben je benieuwd hoe de app je werk gemakkelijker kan maken en de patiënttevredenheid kan vergroten? Neem vandaag nog contact met ons op en start je gratis proefperiode.